Uma questão de atitude... novas oportunidades e recursos por explorar nas bibliotecas

Pontos de partida para a acção das bibliotecas face às oportunidades que se colocam actualmente...
»» Assumir uma atitude institucional de pioneirismo tecnológico focado na funcionalidade e não na tecnologia.
»» Postura de early adopter (assumir-se institucionalmente “early adopter”) com um duplo papel:
- incorporador das tecnologias nos seus sistemas e serviços,
- formador dos seus públicos na utilização dos novos recursos tecnológicos.
»» Utilizar a inteligência colectiva para desenhar novos serviços aos utilizadores:
- introduzindo no “processo” o público.
- procurando compreender como acedem, consomem e produzem informação.

Foram estes alguns pontos de partida que procurei transmitir na comunicação sobre "Conteúdos para dispositivos móveis: uma oportunidade para as bibliotecas" que tive oportunidade de fazer nas VI Conferências do Cenáculo na Biblioteca Pública de Braga em Novembro passado.

Estou certo que, por exemplo neste domínio, o mobile permite às bibliotecas virtualizar o espaço físico, aumentando a sua realidade, amplificar a sua acção, tornando acessíveis os seus serviços, recursos e conteúdos onde e quando são necessários para um número cada vez maior de utilizadores, captando novos públicos.

Um evento que "valeu bem a pena" - VI Conferências do Cenáculo

Fez precisamente hoje uma semana que se realizaram na Biblioteca Pública de Évora as VI Conferências do Cenáculo, e com um tema que é bem do agrado do rato de biblioteca - A Biblioteca 2.0 - oportunidades e desafios para as bibliotecas do século XXI. Conferências de excelente qualidade, bom nível de interacção e elevada participação marcaram este evento, mas a muita motivação transmitida por todos os oradores e organizadores é realmente um facto de realçar. Precisamos de afirmar bem alto que vale a pena ser profissional de informação e documentação nas bibliotecas deste país e do mundo. Que estes são serviços fundamentais ao desenvolvimento social, cultural e científico, e só com profissionais habilitados e preparados, mas acima de tudo que "transpirem" gosto pela profissão e motivação pela acção, se conseguem afirmar as bibliotecas como serviços que acrescentam valor à sociedade.
Mas vi mais neste evento. Uma sala de leitura com muita história para contar, uma dinâmica muito interessante da equipa da Biblioteca Pública de Évora (parabéns a todos), bons estudos apresentados na conferência, e o prenúncio de muitas boas práticas no domínio da incorporação de medias participativos nas bibliotecas, enfim, da biblioteca 2.0.
Paulo leitão fez um resumo final bem breve mas marcante:

Conclusões em formato breve:

1. As bibliotecas precisam de uma estratégia.

2. Os profissionais precisam de uma nova forma de olhar. Assumir a mudança, a partilha, a experimentação e a inovação.

3. O utilizador tem direito a:

a) Produzir conteúdos de acordo com os seus interesses;

b) Partilhá-los onde quiser;

c) Ter apoio da biblioteca para produzir;

d) Espantar-se com as iniciativas da biblioteca para si;

e) Orgulhar-se com o resultado da sua produção partilhada por outros.

M-Libraries: algumas recomendações para bibliotecas de ensino superior

Via ResourceShelf tomei conhecimento do relatório de Keren Mill "M-Libraries: Information use on the move" realizado no âmbito do programa Arcadia da Cambridge University e The Open University. As 5 recomendações finais devem ser tidas em conta nos planos de acção dos serviços web, tic ou difusão de informação das bibliotecas de ensino superior em Portugal.

• Piloting text alerting services - giving users the opportunity to choose whether they want notifications by text message, email or both are likely to be taken up by at least a third of library users. These alerts would include the notifications automatically generated by the Library Management System (LMS).
• Piloting a text reference service – if the library receives a high volume of enquiries that require brief responses, such as dictionary definitions, facts or service information from the library.
• Providing a mobile OPAC interface – perhaps using a service such as AirPac or WorldCat Mobile, or working with their LMS supplier to develop a mobile version of their OPAC.
• Ensuring that the library website is accessible and will resize to smaller screens – in order to be ready for increasing numbers of netbook users and mobile internet users in the next few years.
• Providing audio tours of the library - to help visitors or new users orient themselves and learn more about the service.
• Allowing mobile phone use in the library - as long as they are set to silent or to flight mode (meaning they are not receiving a signal).

Os serviços web das bibliotecas e os dispositivos móveis... mobile libraries

Devo confessar que tenho andado a tentar acompanhar umas coisas sobre "mobile"! Procurando estar atento aos serviços que as bibliotecas prestam a utilizadores com dispositivos móveis, e concretamente tentando perceber de que modo é que as bibliotecas estão a preocupar-se em assegurar que os seus recursos web, nomeadamente os seus portais e catálogos, fiquem devidamente acessíveis nestes dispositivos.
Partilho este interesse como justificação da vontade em destacar este vídeo promocional que tive agora conhecimento via Tame The Web.



Para os mais interessados, digo que vale a pena seguir o blog Mobile Libraries em http://mobile-libraries.blogspot.com.
Nota final: Depois de escrever este post lembrei-me que há uns meses tinha lido algo sobre a utilização de pda's nas bibliotecas da área da saúde. Fui recuperar essa dica e cá está: foi uma apresentação nas Jornadas da APDIS do ano passado - "Implementação de serviços de referência para pda's nas bibliotecas de saúde".